Private Glasreinigung André Haucke UG | Südstraße 20, 48153 Münster | Tel: 0251 59083171 | Mobil: 0160 91366094 | Fax: 0251 29795662|info@private-glasreinigung.de
FAQ – Häufig gestellte Fragen 2017-11-18T17:31:24+00:00

 

Oft entstehen im Vorfeld Fragen. Gern beantworten wir Ihnen diese. Für alle hier noch nicht erfassten Fragen stehen wir Ihnen gern Rede und Antwort.

Ist die Mehrwertsteuer bereits im Preis enthalten? 2017-11-03T14:39:38+00:00

Nein. Alle Preise sind Nettopreise und sind zzgl. MwSt. zu berechnen.

Welche Zahlungsarten werden angeboten? 2017-11-03T14:40:58+00:00

Als Standard ist Zahlung per Rechnung mit anschließender Überweisung voreingestellt.

Unsere Kontodaten:
Andre Haucke Private Dienstleistungen UG
IBAN: DE1234567890
BIC: DE1234567
Verwendungszweck: Ihre Rechnungsnummer

Eine Bezahlung via SEPA-Lastschrift können wir ebenso veranlassen.

Was ist in dem angegebenen Festpreis pro Monat enthalten? 2017-11-03T14:41:11+00:00

Grundsätzlich sind in dem Andre Haucke Private Dienstleistungen UG Festpreis die regelmäßige Unterhaltsreinigung für die von Ihnen angegebene Objektgröße und Reinigungshäufigkeit pro Woche enthalten. Darüber hinaus sind alle weiteren Kosten wie beispielsweise An- und Abfahrt, Reinigungsartikel etc. bereits berücksichtigt. Sie zahlen nur den angegeben günstigen Festpreis pro Monat ohne versteckte weitere Kosten.

Wie teile ich geplante Betriebsferien mit? 2017-11-03T14:41:51+00:00

Sie haben die Möglichkeit für das laufende Jahr sowie für das nächste Jahr Ihre Betriebsferien zu melden. Pro Kalenderjahr können Sie 4 Wochen Betriebsferien anmelden. Die Angabe einer Ferienwoche betrifft immer eine vollständige Kalenderwoche. Hinweis: Betriebsferien müssen mindestens 2 Kalenderwochen vor Beginn angemeldet werden.

Was kann ich tun wenn meine Geschäftsräume größer als 1000 qm sind? 2017-11-03T14:42:48+00:00

Bei einer Anrage von mehr als 1000 qm haben Sie die Möglichkeit einen Rückruf zu vereinbaren. Geben Sie dazu einfach Ihren Namen, Rufnummer und E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme an. Darüber hinaus könne Sie sich ebenfalls gerne über unsere Servicerufnummer, unseren Live-Support oder via E-Mail zur Erstellung eines individuellen Angebots mit uns in Verbindung setzen.

Wie beauftragen ich die regelmäßige Reinigung meiner Geschäfts-/Büroflächen oder Praxis? 2017-11-03T14:43:50+00:00

Wählen Sie Ihre Wunschdatum und -uhrzeit für die erste Reinigung bzw. Objektbegehung aus.

 

Wie kalkuliere ich mein individuelles Angebot? 2017-11-03T14:44:14+00:00
Für welche Branchen und Objektgrößen bieten Sie Ihre Dienstleistungen an? 2017-11-08T08:51:33+00:00

Private Glasreinigung André Haucke UG verfügt über Referenzen in allen Branchensegmenten und reinigt mehr als 5 Mio. m² pro Jahr. Wir bieten unseren Service
für nahzu alle gewerblichen Branchen und Objektgrößen an z. B.:

Agenturen
Praxen
Verwaltungen & Behörden
Banken & Versicherungen
Handwerksbetriebe
KITAs
Kanzleien
Ladengeschäfte
uvm.

Auf welche Qualitätsstandards verständigt sich Andre Haucke Private Dienstleistungen UG? 2017-11-03T14:45:23+00:00

Wir sind ein 3-fach zertifiziertes Unternehmen in den Bereichen Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008, Arbeitsschutz nach OHSAS 18001:2007 und Umweltschutz nach DIN EN ISO 14001:2009.

Verwendet Andre Haucke Private Dienstleistungen UG Markenprodukte für die Unterhaltsreinigung? 2017-11-08T08:56:14+00:00

Überdies setzen wir, um die Ressource Strom zu schonen, auf watt-reduzierte Geräte in der Unterhaltsreinigung. Mit dem Numatic Staubsauger Henry ECO
(Energieeffizienzklasse A) erreichen wir hervorragenden Reinigungsergebnisse bei geringem Stromverbrauch.

Es fehlt an passenden Reinigungsleistungen für meine Geschäftsräume, was kann ich tun? 2017-11-02T07:24:28+00:00

Sollten Sie weitere Reinigungsdienstleistungen wünschen, zögern Sie nicht uns via Online-Anfrage, Live-Support oder Hotline zu kontaktieren. Wir werden Ihren Wunsch aufnehmen und schnellstmöglich prüfen, ob wir die von Ihnen gewünschten Leistungen erbringen können. Wir freuen uns in jedem Fall über Ihr Feedback, denn dies ist die beste Möglichkeit unseren Service noch besser auf Ihre Wünschen und Anforderungen abzustimmen.

Was beinhaltet die hygienetechnische Aufbereitung der sanitären Einrichtungen? 2017-11-08T08:59:26+00:00

Bei der hygienetechnischen Aufbereitung Ihrer sanitären Einrichtungen reinigen und desinfizieren wir Ihre sanitären Anlagen. Ihre WCs, Waschbecken, Bodenabläufe und Urinale werden mit speziellen Reinigungsmitteln gereinigt und hygienisch sauber. Mit der hygienetechnischen Aufbereitung sagen wir Keimen, Pilzen, Krankheitserregern und anderen Bakterien den Kampf an.

Was beinhaltet die Glas- und Fensterreinigung? 2017-11-08T09:00:49+00:00

Bei der Glas- und Fensterreinigung reinigen wir Ihre von innen zu öffnenden Fenster von beiden Seiten, inklusive des Rahmens. Die verwendeten Reinigungsprodukte und -geräte sind selbstverständlich im Preis enthalten. Ihre Glas- und Fensterreinigung buchen Sie ganz einfach über Ihr Kundenkonto zu Ihrer Unterhaltsreinigung hinzu.

Können Anpassungen der Leistungen vorgenommen werden? 2017-11-08T09:02:38+00:00

Bevor wir mit der Reinigung Ihrer Geschäftsräume beginnen, werden wir eine umfassende Objektbegehung mit Ihnen durchführen, um die Details der Reinigung gemeinsam mit Ihnen abzustimmen. Ihre Wünsche nehmen wir bei dieser Gelegenheit sehr gerne auf. Im Anschluss erhalten Sie ein detailliertes Leistungsverzeichnis, das alle durchzuführenden Reinigungsarbeiten enthält.

Was beinhaltet die Unterhaltsreinigung? 2017-11-03T14:46:33+00:00

Die Andre Haucke Private Dienstleistungen UG-Unterhaltsreinung umfasst umfangreiche Inklusivleistungen:

Feuchtwischen oder Saugen von Bodenbelägen
Entfernen sichtbarer, loser Grobverschmutzung im Bodenbereich (Sicht- und Kontrollreinigung)
Leeren von Mülleimern, ggf. mit neuen Müllbeuteln bestücken, bei Bedarf feucht abwischen
Entfernen von Griffspuren an Schränken, Türen, Glastüren, Türklinken und Lichtschaltern
Feuchtes Abwischen aller nicht belegten Tischoberflächen
Äußerliches Reinigen von Küchenkombination und Kochfeld
Reinigung der Sanitärkeramik
Feuchtes Entstauben von zugänglichen Heizkörpern und Fußleisten
Reinigung von Schreibtischen, Stühlen und Kabelschächten (soweit zugänglich)
Entfernung von Griffspuren an Schränken bis 170 cm
Aus- und Einräumen des Geschirrs in die Spülmaschine, Einsammeln des Geschirrs